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자주하는 질문

  • Q 리워드 금액은 어떻게 받나요?
  • A 리워드 금액은 매주 월요일 자정이 되면 메이저 그룹 1등~5등에게 주어지며, 현재 1등 3만원, 2등 2만원, 3등 1만원, 4등 6천원, 5등 4천이며, 이 금액은 전체 기부 누적액이 올라가면 공지 이후 금액이 더 높아질 수 있습니다. 누적 기부금이 일정 금액 이상이 되면 미리 공지 후에 해당 주간은 더 높은 금액으로 리워드를 주게 됩니다. 자동정산 시스템 적용 전 월정산으로 진행하고 있으며, 추후 자동정산 시스템 적용이 완료되면 적립금을 자유롭게 찾으실 수 있습니다. 보상(리워드)을 받게 되는 분은 계좌인증이나 실명인증을 통해 확인 후 지급하게 됩니다.
  • Q 매장을 올려서 받은 포인트는 다시 차감될 수 도 있나요?
  • A 매장을 올려서 받은 포인트는 올린 매장 리뷰를 다시 삭제하면 차감됩니다. 댓글도 올린뒤에 삭제하면 포인트가 다시 차감되고, 좋아요는 30분 이내 취소 가능하고 취소하면 받은 포인트는 다시 차감됩니다. 좋아요는 30분 이후에는 취소 불가입니다.
  • Q 마이너 그룹은 리워드를 못 받는건가요?
  • A 메이저 그룹은 1등~5등이 되면 현금 보상(리워드)를 받을 수 있고, 마이너 그룹은 현금으로 살 수 있는 기부 포인트 G를 받게 됩니다. 단 G 포인트는 환불이 안되며 활동시 G 포인트가 소진되면 더 이상 활동해도 P 포인트가 올라가지 않으니 유의 바랍니다.
  • Q 신규회원에 대한 혜택은 어떤게 있나요?
  • A 신규 회원은 회원가입 시 1,000G를 무료 제공합니다. 친구에게 추천하여 추천한 사람이 가입하면 추천으로 가입한 사람, 추천해준 사람에게 1,000G와 3,000P가 지급됩니다. 이 내용은 추후 정책에 따라 변경될 수 있습니다. (변경되면 별도 공지) 그리고 신규 회원에 대한 혜택은 수시 이벤트로 다양한 혜택을 드릴 예정입니다.
  • Q 랭킹 초기화는 언제 되나요?
  • A 매주 그룹 랭킹이 진행되며 랭킹 초기화는 매주 월요일 자정(일요일 밤 12시)에 마감되어, 결과는 매주 월요일에 공지사항과 알림을 통해 확인 가능합니다. 이 내용은 추후 정책이나 내부 사정으로 변경될 수 있습니다. (변경되면 별도 공지)
  • Q 기부앤테이크 앱은 어떤 앱인가요?
  • A "기부" + "테이크" 라는 뜻으로 지역"기부"를 통해 삶의 가치를 실현하고, "테이크"는 현금 보상이나 다양한 지역 할인과 이벤트 혜택을 누릴 수 있다고 해서 지어진 이름입니다. 이름처럼 지역 기부(소액)를 통해 지역 활동이 가능하며, 활동으로 10명 중 5위(마이너 3위)에 들면 현금 및 포인트 보상을 받게 됩니다. 내 지역의 좋은 업체나 나만 아는 명소를 소개할 수 있는 기회와 지역 업체와 상생하고 협력하는 지역기반 마케팅 플랫폼입니다.
  • Q G 포인트와 P 포인트가 있던데 포인트에 대해 설명해 주세요!
  • A "G"포인트는 "기부"의 앞자를 따서 G라고 이름을 지었는데, 말 그대로 기부쿠폰을 구매하면 얻을 수 있는 포인트입니다. G 포인트 쿠폰은 1,000원(부가세 별도)부터 시작하며, 1,000G쿠폰을 1,000원(부가세 별도)으로 구매하면 1,000G가 적립되어 업체를 올리거나 좋아요, 댓글 등 앱에서 하는 활동에 따라 다르게 차감되어 P가 적립되고, 매주 P 포인트 점수로 순위를 매겨 1위~5위(마이너 1위~3위)에게 현금이나 포인트 보상이 주어집니다. G가 차감되면 아무리 활동하여도 P포인트를 얻을수 없으니 유의 바랍니다. G를 얻을 수 있는 방법은 꼭 기부 쿠폰 구매 방식이 아니라 출석체크나 업체 등록 등 그때그때 다양한 이벤트나 방식으로 얻을수 있으니, 공지사항이나 알림 내용을 꼭 참고하셔서 서비스 이용에 차질 없으시기 바랍니다.
  • Q '메이저그룹'과 '마이너그룹'의 차이는 뭔가요?
  • A '메이저 그룹'과 '마이너그룹'으로 나눈 이유는 매주 소액기부하는 금액이 달라지므로 현금 보상을 받을 수 있는 그룹의 수가 조금씩 변동될 수 있기 때문에 현금 보상을 받을수 있는 그룹을 메이저 그룹으로 구분하기 위해서 만들었습니다. 즉 현금 보상을 받을 수 있는 그룹을 메이저 그룹이라고 하여 상위 그룹에 해당하고, 중*하위권 그룹은 마이너 그룹이라고 하여 1~3등안에 들면 현금 대신 현금으로 살수 있는 포인트 G를 받을 수 있는 그룹입니다. 마이너 그룹에서 열심히 활동하셔서 누적 포인트가 상승하면 메이저 그룹으로 갈수 있고, 메이저 그룹에서 활동이 적으면 마이너 그룹으로 떨어질 수도 있습니다. 전체적으로 기부금이 많아지면 메이저 그룹 수도 늘어나게 됩니다.
  • Q 리뷰를 쓰는데 필요한 기준이 있나요?
  • A 리뷰를 쓰는데 가장 중요한 것은 내가 직접 방문해서 내가 찍은 사진으로 솔직한 후기나 리뷰를 올리는 것입니다. 그리고 남들이 봐서 쉽게 업체의 특징을 알 수 있게 사진은 최대 7장 등록 가능한데 최소 4장 이상을 올리시고, 전화번호가 누락되는 경우가 많은데 전화번호도 정확하게 입력하시고, 그 외에 다른 사람들이 그 업체에 대한 충분한 정보를 얻을 수 있도록 해주시면 좋습니다. 현재 올리고자 하는 해당 매장에서만 발도장 및 리뷰 등록이 가능하며, 남의 사진을 캡처하거나 온라인에서 도용해서 올리는 리뷰는 부정행위로 간주하여 순위에 들어도 보상(리워드) 전 심사로 걸러내어 보상에서 제외되거나 심할 경우 경고나 이용 정지 등의 제재를 가할 수 있으니 유의 바랍니다. 좀 더 자세한 리뷰등록 방법은 기부앤테이크 앱 > 마이페이지 > 이벤트 > 리뷰등록 정책변경안내 를 확인해 주세요!
  • Q 포인트 지급 기준은 어떻게 되나요?
  • A 추천인/받은 사람 모두 3,000P와 1,000G를 받습니다. 매일 출석으로 200P와 200G를 을 수 있으니 놓치지 마세요. 업체 등록(발도장 포함) 2,000P, 다른 유저의 등록업체 발도장 500P, 댓글 100P, 좋아요 50P를 받을 수 있으며, 다른 유저가 내 리뷰에 발도장, 댓글, 좋아요 등록 시 100P를 받을 수 있습니다. 위와 같이 활동할 경우 활동 포인트인 G는 5G ~ 100G 까지 차등 차감(추후 변경 가능)이 되므로 활동 시 이 점 유의하시길 바랍니다. 기부앤테이크 앱 > 메인페이지 에서 아래로 스크롤을 내리면 포인트 안내 표를 확인하실 수 있습니다.
  • Q G 포인트는 어떻게 얻나요?
  • A G 포인트를 얻는 방법은 정책에 따라 약간 변동될 수 있습니다. 변동되는 포인트 정책은 수시로 알림이나 공지사항을 통해 확인하여 정확한 포인트 기준을 확인하시기 바랍니다. 현재는 기부 쿠폰 구매하거나 출석체크, 회원 추천 시, 추천으로 회원가입 시 등이 있으며, 추후 제휴 매장을 이용하거나 다양한 이벤트로 G 포인트를 얻도록 할 예정입니다.
  • Q 그룹 랭킹과 보상은 어떤 식으로 이뤄지나요?
  • A 전체 사용자의 누적 포인트 순위로 10명씩 소그룹으로 나눠지며, 매주 월요일 자정 마감이 되면 새로 누적 포인트 순서대로 그룹이 재설정 됩니다. 이때 소그룹의 상위 5명(마이너 3명)에게 보상이 주어지는데, 메이저 그룹은 현금 보상을 마이너 그룹은 G 포인트 보상이 주어지며, 각 보상을 받은 사용자는 그룹 포인트가 "0"으로 다시 세팅되게 됩니다. 이것은 소그룹별 보상받는 기회를 다른 사용자들에게도 공평하게 주기 위함으로 보상을 받은 사용자는 해당 그룹의 맨 밑에서 다시 포인트 활동을 시작하게 됩니다. 나머지 사용자는 그전 주에 활동한 포인트 그대로 유지하여 다음 주에 보상을 받을 수 있는 기회가 주어지게 됩니다. 향후 이 정책은 기본 정책으로 유지 하면서, 다양한 사용자의 의견을 반영하여 더 나은 방향으로 개선해 나갈 계획입니다.
  • Q 로그아웃은 어떻게 하나요?
  • A 로그아웃은 '메인 탭 메뉴'에서 '기타' > '환경설정' > '로그아웃' 메뉴를 누르시면 됩니다. 참고로 다른 사람의 프로필 사진을 누르면 그 사람의 정보와 올린 업체를 간략히 보실 수 있습니다.
  • Q 그룹에 들지 못하는 사람은 리뷰를 올려도 포인트를 받지 못하나요?
  • A 처음 가입하고 활동과 포인트가 전혀 없는 사람은 일정 기준이 될 때까지 그룹에 들지 못합니다. 그룹에 들지 못해도 활동에 따른 P 포인트를 받을 수 있으니 조금만 활동하시면 그룹 안에 들어올 수 있도록 되어 있습니다.
  • Q 댓글 등록 후 삭제하면 포인트가 차감 되나요?
  • A 댓글, 리뷰 등록, 좋아요 모두 하게 되면 포인트를 받게 되며, 취소하면 받은 포인트를 차감하게 됩니다. 좋아요의 경우 등록 후 30분 이후에는 취소가 불가능하며, 마감 한시간 내외로 포인트에 5% 이상 하락(삭제 등)영향을 끼친 경우(주간 총 등록 기준)부정행위로 간주하여 리워드 대상에서 제외됩니다. 부정행위(어뷰징)을 방지하기 위해 좋아요, 글에 맞지 않거나 의미없는 댓글을 남발하는 행위에 제재를 가하고 있으니 비정상적인 사용은 하지 마시길 바랍니다.
  • Q 리뷰 삭제 후 다시 등록 하면 포인트를 돌려 받을 수 있나요?
  • A 리뷰는 삭제하면 포인트가 차감되고, 등록하면 포인트를 얻습니다. 매주 그룹랭킹 마감일 이전에 작성한 리뷰는 수정 및 삭제가 불가능합니다. 부정행위를 막기 위한 조치이며, 이 외에도 지속적인 비정상 행위를 하는 사용자는 제재 조치를 할 수 있으니 유의하시고, 정상적인 활동을 하시길 바랍니다.
  • Q 사진을 직접 찍지 않고 이미지 캡쳐 해서 올리거나 다른사람 사진을 올려도 되나요?
  • A 정당한 활동이 아닌 포인트만 올리려고 타인의 사진을 도용하거나 온라인에서 사진을 무단으로 가져 와서 올리는 행위는 자체 모니터링해서 적발시 이용정지 등의 제재를 가할 수 있습니다. 특히 보상(리워드) 순위에 든 경우 자체 검증단이 철저히 점검 후 부정행위가 없는 사람에게 현금과 포인트 보상을 하게 되며, 부정행위 적발시 보상에서 제외 되고, 페널티로 그 주간 포인트 0으로 세팅되거나 해당그룹에서 강등되거나 심할경우 일정기간 이용정지 및 탈퇴 처리(재가입불가)까지 될수 있으니 유의 하시길 바랍니다.
  • Q 어떻게 해야 포인트를 많이 올릴수 있나요?
  • A 서비스 이용정책에 따라 변동될 수 있는데, 서비스 초기에는 업체 등록을 많이 하거나 발도장 등 지역 활동을 많이 하면 얻을 수 있으나 추후에는 제휴 매장을 이용하거나 좋은 매장을 소개하여 많은 좋아요를 받는 게 포인트에 도움이 될 것입니다. 현재 서비스 초기라 서비스가 발전하면서 다양한 정책을 진행할 예정이니 지속적으로 공지사항이나 정책 발표에 관심을 가져 주시면 많은 포인트와 혜택을 누릴 수 있습니다.
  • Q 지역 기부금은 어떻게 사용 되나요?
  • A 지역 기부금은 일정 목표금액이 되면 40%는 지역의 좋은 단체나 자선 단체에 공개 기부, 40%는 다시 유저들에게 리워드로 돌아갑니다. 나머지 10% 부가세, 10% 운영비로 쓰입니다.

저희 로플랩(로컬플랫폼랩)은


기부금의 40%는 지역사회(양로원, 독거노인, 장애시설)에 기부하고 40%는 유저들에게 리워드로 제공(그룹별 상위 30%)되며 나머지 기부금의 10%는 운영비로 사용됩니다.

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    (용당캠퍼스 10공학관)
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